首先要说的是，情绪价值本是营销学中的一个概念，指顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值。在网络语境中，情绪价值指的是个体在人际交往中能够为他人提供正面情绪体验的能力。如果一个人给他人带来的正面情绪越多，比如舒适、愉悦、稳定等情绪体验，他的情绪价值就越高；如果一个人总让他人产生别扭、生气和难堪的情绪，那么他的情绪价值就越低。
这种价值体现在通过言语、行为、态度等给予对方愉悦、安慰、激励或任何形式的精神满足，从而增强人际关系的亲密度和满意度；它强调在情感层面的相互作用，比如共情、理解、支持和正面反馈，使得对方感受到被重视、被理解和情感上的滋养。从心理学角度来看，情绪价值涉及到自体心理学中的自体客体体验，即一个人如何在与他人的互动中获得自我价值感和情绪稳定性的增强；它不仅关乎于直接的正面情绪体验，也包括了适度挫折后的成长，帮助个体建立内在的自信心和情绪独立性。然而，情绪价值的概念也受到批评，因为它可能被误用为一种控制或操纵的手段，特别是在要求对方持续提供正面情绪而忽视了真实情感交流的平衡。
